訂單提交后續操作流程圖

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付款信息確認或確認發貨時有以下兩種方式可聯系教材中心。

1、考生可通過教材中心的在線客服進行確認，如遇在線客服離線，請直接到在線客服直接留言，我們會在工作時間內予以確認及回復。
    2、撥打全國統一熱線：400-0677-898 ，等待工作人員接聽。

選擇貨到付款的考生，可聯系在線客服，在線客服中留言的方式確認訂單亦或是電話通知教材部確認發貨，并請在收貨前保持電話暢通，收貨時將書款及快遞費交給快遞人員即可，無需任何操作。